Jak błąd w rozmiarze doprowadził nas do stworzenia lepszej linii skarpet do jogi

W 2024 r. studio jogi w Vancouver zwróciło 80 par skarpetek. W formularzu zwrotu jako powód podano „problemy z rozmiarem”. Zadzwoniliśmy do właściciela, aby dowiedzieć się, co poszło nie tak. W ramach programu wynajmu studia zamówiła skarpetki w-rozmiarze-pasującym-wszystkim. Połowę jej klientek stanowiły kobiety ze stopami w rozmiarze US 5 lub mniejszymi. U tych klientów skarpetka zwijała się w palcach, co jej zdaniem powodowało poślizg pomimo punktów zapewniających przyczepność. Chwyt był w porządku. Pasowanie nie było. Przeprojektowaliśmy naszą linię skarpet do jogi, dodając dwie opcje rozmiarów: małe-średnie dla kobiet w USA w rozmiarach od 4 do 7 i średnie-duże dla amerykańskich rozmiarów od 7 do 11 w USA. Naprężenie paska na łuku stopy jest w obu przypadkach różne. Mały-średni rozmiar ma ciaśniejszy splot pod łukiem, ponieważ mniejsze stopy mają mniejszą masę, która utrzymuje skarpetkę na miejscu. Średni-duży model wykorzystuje luźniejsze napięcie podbicia, aby uniknąć ograniczania krążenia na szerszych stopach. W następnym roku studio w Vancouver ponownie zamówiło 120 par w-podziale na dwa rozmiary. W tym sezonie zyski spadły do ​​zera. Właściciel powiedział nam, że najważniejsza zmiana to mała-średnia opcja. „Połowa moich klientów ma małe stopy. Nikt nie zrobił dla nich skarpetek”. Oferujemy teraz dwie-opcje rozmiarów wszystkich modeli skarpet do jogi i pilatesu. MOQ w przypadku zamówienia podzielonego na dwa-rozmiary wynosi łącznie 100 par, w dowolnej kombinacji rozmiarów. Kilka studiów zamawia obecnie w porcjach 40-60, małych-średnich i średnich dużych, w oparciu o dane demograficzne ich klientów.